Sauberkeit im Hotel: Hygienestandards und der tägliche Reinigungsservice
Ein sauberes Hotelzimmer ist für viele Reisende ein absolutes Muss. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff "Sauberkeit" und welche Hygienestandards müssen Hotels erfüllen? Und wie sieht der tägliche Reinigungsservice aus?
Hygienestandards: Was Hotels beachten müssen
Die Hygiene in Hotels ist gesetzlich geregelt. In Deutschland gibt es die Hotellerie-Verordnung, die bestimmte Mindestanforderungen an die Sauberkeit und Hygiene festlegt. Dazu gehören:
- Reinigung und Desinfektion: Alle Bereiche des Hotels, insbesondere Zimmer und Badezimmer, müssen regelmäßig gereinigt und desinfiziert werden.
- Bettenwäsche: Bettwäsche und Handtücher müssen nach jedem Gastwechsel gewechselt und bei mindestens 60°C gewaschen werden.
- Lebensmittelhygiene: In der Küche und im Speisesaal müssen strenge Hygienevorschriften eingehalten werden, um die Gäste vor Lebensmittelvergiftungen zu schützen.
- Mitarbeiterhygiene: Hotelmitarbeiter müssen sich an strenge Hygienevorschriften halten, z.B. das Tragen von Schutzkleidung und das Waschen der Hände.
Der tägliche Reinigungsservice
Die meisten Hotels bieten einen täglichen Reinigungsservice an. Dabei wird das Zimmer in der Regel gereinigt, wenn der Gast nicht anwesend ist. Zu den Aufgaben des Reinigungspersonals gehören:
- Entfernen von Abfall: Mülleimer werden geleert, Aschenbecher entleert.
- Staubsaugen und Wischen des Bodens: Der Boden wird gründlich gereinigt, um Staub und Schmutz zu entfernen.
- Abwischen von Oberflächen: Oberflächen wie Tische, Schreibtische und Nachttische werden abgewischt und desinfiziert.
- Neuen Toilettenpapier und Handtücher: Toilettenpapier und Handtücher werden aufgefüllt.
- Nachfüllen von Seife und Shampoo: Seife und Shampoo werden nachgefüllt.
- Aufräumen des Zimmers: Das Zimmer wird aufgeräumt und die Betten gemacht.
Zusätzliche Leistungen
Einige Hotels bieten auch zusätzliche Reinigungsservices an, wie z.B.:
- Tägliche Bettwäschewechsel: Der Austausch der Bettwäsche kann täglich erfolgen.
- Zusätzliche Reinigung: Die Zimmer können mehrmals täglich gereinigt werden.
- Wäsche- und Bügelservice: Die Gäste können ihre Wäsche waschen und bügeln lassen.
Tipps für Reisende:
- Fragen Sie vor der Buchung nach den Hygienestandards des Hotels.
- Achten Sie auf die Sauberkeit des Zimmers bei Ihrer Ankunft.
- Wenden Sie sich an das Hotelpersonal, wenn Sie Mängel feststellen.
- Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig.
Fazit:
Sauberkeit und Hygiene sind wichtige Aspekte für einen angenehmen Hotelaufenthalt. Hotels sind verpflichtet, bestimmte Hygienestandards einzuhalten und einen täglichen Reinigungsservice anzubieten. Reisende sollten sich vor der Buchung über die Hygienestandards des Hotels informieren und bei Problemen das Hotelpersonal kontaktieren.